Ця політика пояснює обробку персональних даних на сайті artmagicgroup.in.ua та під час виконання пов’язаних із ним замовлень.
Хто відповідає за дані
Продавець: ФОП Мартинюк Вікторія Вікторівна
РНОКПП: 3426905920
Адреса: 25014, Україна, м. Кропивницький, вул. Кільцева, буд. 63
Телефон: +38 (075) 635-91-17
Електронна пошта: artmagicgroup.ua@gmail.com
Графік зв’язку: щодня, 09:00–18:00 за київським часом.
Які дані ми отримуємо
Для зв’язку та замовлення використовуємо ім’я, телефон, обрані товари, розміри, кількість, адресу або відділення доставки. Електронну пошту обробляємо, якщо ви самі надаєте її у зверненні. Для персонального полотна менеджер отримує надіслані вами фотографії, побажання та погоджений макет. Під час відвідування сайту також можуть оброблятися технічні дані з’єднання, пристрою та журналів безпеки.
Навіщо та на якій підставі
Дані потрібні для відповіді на ваше звернення, підготовки й виконання договору, погодження друку, оплати, доставки, повернення та розгляду претензій. Окремі дані зберігаються для виконання встановлених законом обов’язків, зокрема облікових. Інше використання, яке потребує згоди, здійснюється лише за наявності такої згоди. Ми не продаємо персональні дані та не використовуємо надіслані для друку фотографії у відкритій рекламі чи прикладах робіт без окремого дозволу.
Кому дані можуть передаватися
Лише в необхідному обсязі — платформі Хорошоп та постачальникам технічного обслуговування, перевізнику для доставки, платіжному сервісу та банкам для проведення чи повернення платежу. Державним органам дані надаються лише за законних підстав. Якщо ви обираєте спілкування у Viber чи Telegram, користування цими сервісами додатково регулюють їхні власні правила конфіденційності.
Платіжні реквізити картки вводяться безпосередньо у захищеному інтерфейсі платіжного провайдера. Магазин отримує потрібні для замовлення відомості про результат платежу, а не PIN-код чи CVV.
Cookie та зберігання у браузері
Технічні cookie та сховища браузера допомагають підтримувати сесію, кошик, вибрані параметри й набір картин. Ви можете керувати ними в налаштуваннях браузера; блокування необхідних даних може вплинути на роботу кошика та оформлення.
Строки та захист
Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення, вирішення пов’язаних звернень та встановлених законом строків обліку. Вони не зберігаються безстроково лише на підставі факту відвідування сайту. Застосовуємо обмеження доступу та технічні й організаційні заходи захисту.
Ваші права та звернення
Ви можете звернутися щодо доступу до своїх даних, виправлення неточностей, обмеження чи припинення незаконної обробки, видалення за наявності підстав та відкликання раніше наданої згоди. Відкликання згоди не скасовує законність попередньої обробки й не припиняє обов’язкового зберігання за законом. Для звернення напишіть на artmagicgroup.ua@gmail.com; можемо попросити мінімальні відомості для підтвердження, що запит стосується саме ваших даних. Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Публічна оферта · Політика конфіденційності · Обмін та повернення · Оплата і доставка